Communiquer efficacement

Découvrez la personnalité de vos interlocuteurs pour interagir efficacement avec eux.

Je m'appuie sur Process Communication Model, pour lequel je suis certifiée formateur KCF France.

 

Je suis donc en mesure de vous proposer de remplir le questionnaire Process Com Model et suis compétente pour vous apporter tous les éclairages nécessaires lors du débriefing de votre  profil.

Process Communication Model est le fruit des recherches menées par le psychologue clinicien Taibi Kahler au cours des années 70 et 80. C’est en partenariat avec la NASA, qui souhaitait préparer les équipages d’astronautes à mieux travailler ensemble que le modèle a connu son développement initial.

PCM est le premier modèle basé sur l’observation des comportements.

 

Il est à la fois un modèle de personnalité et un modèle de communication. Il permet de développer la connaissance de soi, la connaissance des autres, et d’optimiser la relation aux autres.  Il s’est rapidement imposé dans le monde entier comme un outil essentiel pour l’entreprise autant que pour les familles.

 

Les applications du Process Communication Model®


La richesse du Process Com Model ® vous offre une large palette d’outils pour développer de multiples compétences au sein de votre organisation. La force de la démarche réside dans l’originalité des composantes du modèle, permettant d’ajuster votre investissement de formation aux besoins de vos collaborateurs. 

 

Pédagogie

La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre théorie et pratique.

Avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement confidentiel par informatique permet d’établir l’inventaire de personnalité du participant.

Ce support permet à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité.

tous publics

process com model
2 JOURS 
INTER
et votre 360° à distance

AMELIORER SES RELATIONS INTERPERSONNELLE

En suivant le parcours pédagogique, Process Communication Model, le participant se familiarise avec un modèle dont les vertus ont été plébiscitées par des milliers d’utilisateurs. La découverte de son profil de personnalité et la compréhension de la personnalité des personnes qui constituent notre tissus relationnel quotidien, est le point de départ d’une longue série d’acquisition de compétences. 

Les avantages : 

  • Mieux se connaître et comprendre son mode de fonctionnement.

  • Apprendre à entrer en relation face à différents interlocuteurs.

  • Gérer la relation en individualisant sa communication.

Le plus : ​cette approche est complétée d'un 360° Brand (lancez votre sondage 360° auprès de votre environnement (collègues, partenaires, famille, amis, relations…)et de son debriefing individuel avec votre coach sur deux séances de 45 minutes à distance).​ ​

Résultat : aller au-delà de la relation interpersonnelle en complétant celle-ci par le ressenti de son entourage.

Brigitte Esnoult certifiée Formateur Process Communication Model

professionnel beaute 

Process Com beaute
1 JOUR presentiels
a distance 

INDIVIDUALISER SA VENTE ET SES SOINS  CLIENTELE

 

Process Com Beauté est un concept qui a été developpé au service des Professionnels de l'esthétique et du bien-être.

 

Les aspects Process Communication Model qui seront présentés sont toujours liés au métier de l'accompagnement, du bien-être et de la beauté 

Mon approche : pratiquer et vendre autrement !

Les avantages : 

 

  • Apporter de la fluidité bienveillante dans la démarche "vente" aux méthodes de vente traditionnelles orientées produit ou service.

 

  • Personnaliser sa pratique, son protocole soin, sa prestation selon le profil et les besoins exprimer par le client(e).

Le plus : cette approche est complétée par la découverte des préférences stylistiques des 6 types de personnalités du Model Process Model.

Résultat : le professionnel de la beauté personnalise  son approche et fidéliser ainsi au mieux ses clients.