Communiquer efficacement

Découvrez la personnalité de vos interlocuteurs pour interagir efficacement avec eux.

Je m'appuie sur Process Communication Model, pour lequel je suis certifiée formateur KCF France.

 

Je suis donc en mesure de vous proposer de remplir le questionnaire Process Com Model et suis compétente pour vous apporter tous les éclairages nécessaires lors du débriefing de votre  profil.

Process Communication Model est le fruit des recherches menées par le psychologue clinicien Taibi Kahler au cours des années 70 et 80. C’est en partenariat avec la NASA, qui souhaitait préparer les équipages d’astronautes à mieux travailler ensemble que le modèle a connu son développement initial.

PCM est le premier modèle basé sur l’observation des comportements.

 

Il est à la fois un modèle de personnalité et un modèle de communication. Il permet de développer la connaissance de soi, la connaissance des autres, et d’optimiser la relation aux autres.  Il s’est rapidement imposé dans le monde entier comme un outil essentiel pour l’entreprise autant que pour les familles.

 

Les applications du Process Communication Model®


La richesse du Process Com Model ® vous offre une large palette d’outils pour développer de multiples compétences au sein de votre organisation. La force de la démarche réside dans l’originalité des composantes du modèle, permettant d’ajuster votre investissement de formation aux besoins de vos collaborateurs. 

 

Pédagogie

La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre théorie et pratique.

Avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement confidentiel par informatique permet d’établir l’inventaire de personnalité du participant.

Ce support permet à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité.

PROCESS COM VENTE

Process Communication Model Sales est un concept puissant au service de tous les professionnels de la vente B to B et B to C.

 

Mon approche : vendre autrement !

 

Apporter de la fluidité bienveillante dans la démarche "vente" aux méthodes de vente traditionnelles orientées produit ou service.

 

Les aspects Process Communication Model qui seront présentés sont toujours liés au métier de l'accompagnement, du bien-être et de la beauté 

 

Résultat : le vendeur va personnaliser son approche et fidéliser ainsi au mieux ses clients.

Vases à fleurs blanches

Ma  spécifité !

Process Com beaute

Process Com Beauté est un concept qui a été developpé au service des Professionnels de l'esthétique et du bien-être.

 

Mon approche : conseiller et pratiquer autrement !

 

Personnaliser sa pratique, son protocole soin, sa prestation selon le profil et les besoins exprimer par le client(e).

Cette approche est complétée par la découverte des préférences stylistiques des 6 types de personnalités du Model Process Model.

Ateliers et accompagnements

BEL

Brigitte Esnoult

16 rue des Petits Saules

14360 TROUVILLE SUR MER

Téléphone 09 72 59 05 51

© Copyright Brigitte Esnoult Lacour

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